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      用工业互联网破解家装制造业的技术掣肘

      来源:xxsb.com 2019-03-13 14:54:44


      数控系统和智能化生产大大提升了定制家具的生产效率。

      三维家创始人兼总裁蔡志森。

      □信息时报记者 潘敬文

      ????“中国制造业仍有很大的技术掣肘。但在软件行业,三维家是处于领跑位置的,因为我们掌握了很多核心的技术。我们从最底层的螺丝、沙子起构建了图形软件的整个大厦。在这个图形大厦中,我们可以出家居版的AUTO CAD(著名设计软件)、家居版的3D Max(著名设计软件)。我们具备这样的能力。”

      ????3月5日,在广州天河软件园的三维家媒体沟通会上,作为三维家创始人之一的蔡志森向现场媒体表示,目前三维家产品线已经遍及销售端、设计端、制造端、机床端的软件,“我们定位在家居行业,我们不离开这个行业,使它的销售设计制造一起走向顶端,这是我们的愿景和使命。”

      ????以软件工具创新应对挑战

      ????2012年,家居行业刚刚处在全屋定制5年黄金发展期的初期阶段,新模式、新需求带来了远超预期的高回报率。不过新的风口,也带来了新的挑战——软件上的挑战尤其明显。

      ????初期行业门店端使用的软件都是基于传统的客户端软件,对于人的专业要求很高,使用过程非常麻?#24120;?#28210;染图慢、效果图不理想。面对消费者展示的图纸过于专业,很多消费者?#24202;?#25026;,信赖度不高,定制产品的沟通谈单效率很低。

      ????另一方面,客户的设计需求不符合工厂的生产要求。?#28909;紓?#24456;多设计师为了接单,只要客户提要求就答应,导致在工厂无法落地,出?#21046;?#32321;退单、沟通。报价低效,出错高。设计师人工核算每个部件的价格,再汇总。过程繁琐易出错,还需要工厂审核,浪费大量的人力和时间。

      ????人工成本非常昂贵。?#28909;紓?#25286;单师傅要求高,很难招,工资高。而且只要人工拆单,尤其是定制化订单,灵活度非常大,一味依赖人工画图拆单,就不可避免会有错误。势必造成招工成本高、管理成本高。

      ????而上述难题,都成为三维家在2012年迅速崛起的机遇。目前三维家为家居行业提供了4个工具,都是为了解决上述问题。?#28909;?#36891;逛美家小程序,核心是通过AR内容、小视?#30340;?#23481;、效果图内容,跟消费者高效互动,建立信任。3D家居云设计,是通过轻量化、高可用特性,深化3D互动效果;设计师做家装设计更加简单,入门3天变专业;专业设计师更高效,以一当十。3D家居云制造系统,把消费者的需求转变成机床上的加工语言,解决行业里的两大痛点:出错和货期问题。

      ????以工业互联网推动产业颠覆发展

      ????对于工业互联网,广州无疑是一个绕不过去的城市:中国工业互联网标识解析国家顶级节点落户在?#26412;?#19978;海、广州、武汉、重庆五大城?#23567;?#32780;阿里云广州总?#23458;?#26679;落户广州。

      ????而对于广州乃至国内整个家居产业而言,三维家则是一个“绕不过去”的工业互联网企业。在广州周边的佛山、东莞,拥?#20449;?#22823;的家居产业工业群。在广州,则有主打工业互联网的三维家。

      ????“我们在2012年、2013年跟这些行业的大咖们说云,他们云里来雾里去,根本不知道你叫?#35009;?#20113;,凭?#35009;次业?#36719;件放在你的云上。”蔡志森向记者坦承,当年将赌注压在“云”上,是一次巨大的冒险,庆?#19994;?#26159;赌对了未来的方向。

      ????在蔡志森看来,一旦工业互联网在家居行业建立,势必颠覆这个“跟30年前产品形态上、服务模式、本质上?#27982;?#22810;大的区别”的行业。在工业互联网驱动下,新材料新工艺、软件技术、柔性化的生产技术都会翻天覆地的变化,打破以前在工艺上、工具上的限制。

      ????“我要做营销端软件、生产端软件、设备端软件。做设备端很核心就是数据上云,也是设备上云。设备上云之后,我把定单数据、交易数据脱敏之后,把共性数据提取出来。打个比方,对于这个行业的铣刀,大家如果将其改进了,一定给这个行业带来巨大的惊喜,不要小看这把刀,这个刀有可能直接使板?#30446;?#26009;效率提升1.5倍,成本降低30%。我们可能会做这样的事情。”

      ????以科技降低对人工的依赖

      ????“我们有非常强的图形化能力和软件能力,可以把两个快速的结合,这是我们的两大优势。”在蔡志森看来,这两个能力是将“科技跟美的完美结合”的能力。站在家装行业一侧,三维家能将先进的软件技术,?#28909;紜?#20154;工智能”研?#23458;福?#36890;过搭建算法架构,把户型图矢量化和数据化。

      ????但工业互联网毕竟不同于消费互联网,工业互联网无时无刻需要跟实际生产紧密接触,需要跟机床、生产机器紧密结合。为此,三维家还对硬件机床频频“动刀子”。

      ????“早期2015年、2016年,机床厂不跟我合作,我就直接将几十万元的设备买回来了。我叫工程师拆了它。拆了它后,把我们做好的电路板装上去。”蔡志森笑?#28504;擔?#25105;想做软件的人,没有多少像我这么狠。”

      ????“说得自豪一点,我们是‘?#31995;?#21381;堂下得厨房’的一帮人。”蔡志森表示,即?#27807;?#20102;现在,要研究做施工,他?#32479;?#24207;员也跟着施工师傅、安装师傅天天耗在作业现场。

      ????最终,通过三维家云制造系统,规避了人与人之间的沟通流程,大幅度降?#32479;?#38169;率,门店设计出来的定制家具可以对接到工厂生产,并且能够准确无误地安装上。以前做一个定制家居,一个工厂几百、上千人去拆单,现在不需要了,门店的单子丢到工厂,工厂可能马上就能生产了,机床能马上动了。机床上有三维?#19994;?#25968;控系统,生产线上的人员数量和人工成本会大大减少,这样效率会更高,甚至可以“三班倒”。

      ????三维?#19994;?#25968;控系统,解决了数控机床的瓶颈。以前工人不但要掌握机床的操作,?#27807;?#25026;看数控机床的机代码,这样的工人是很难?#19994;模?#24037;资更高到要1万到1.5万元,而且很?#38597;?#20859;。“要使机床的操作智能化、数字化、云化,降低工人的要求,这样整个的协同效率才能更高。”三维家一位负责人如此表示。

      ????像卖车一样卖整装家居

      ????“家居制作经常让人联想到‘传统’、‘落后’、‘污染’。我们想改变这种现状。”蔡志森向记者表示,传统家装行业确实是消费体验很糟糕。家装对于消费者而言,比购买汽车更复杂。但家装行业能否像汽车销售一样拥有良好的体验呢?

      ????在蔡志森看来,这其实是可以的。“在我看来,屋子就是汽车,类似?#25918;?#36825;种,就是汽车的总装厂。而这个产业里最核心的技术,是工业化装修或者装配式装修。”蔡志森向记者表示,三维家旗下“至爱智家”平台就是这个总装厂里各种技术的连接平台。在这个连接平台中,家居行业可以采取新材料、新工艺,彼此真正协同。

      ????“家居产业市场的蛋糕非常大。家居产业会生出5家、10家过千亿、甚至几千亿交易规模的公司,是很大可能的。”三维家另一位创始人、目前主要负责“至爱智家?#27605;?#30446;的黎保生向记者表示,“至爱智家”作为三维?#19994;?#23376;公司,接下来会跟更多的外部的供应链、技术团队做深度的合作。

      ????不作恶的“森林法则”

      ????常言道,所谓的“丛林法则”是“弱肉强?#22330;薄?#20294;在蔡志森看来,在工业互联网视觉下,更重要的是“森林法则”。

      ????目前已经基本摸透家居行业工业(产业)互联网玩法的蔡志森表示,与消费互联网比较,重度垂直是工业互联网发展的特点。而且与消费互联网比较,工业互联网还有“森林法则?#20445;?#19981;是一家独吃,而是像森林一样,多个业态彼此互相协同,“在森林业态,大家都可以按照自己的付出和劳动价值获得回报。这是价?#20498;?#30340;问题。”

      ????为了履行“不作恶”的价?#20498;郟?#19977;维?#19994;?#25968;据除了全行业开放,并协助大企业做自?#26680;?#26377;的大数据?#34892;摹?#27492;外,三维家推行数据脱敏,禁止抽取个体隐私,只?#24066;?#35843;用群体公共数据。而这些脱敏数据,三维家会跟BAT(即百度、阿里巴巴、腾讯)做数据交换,最终目的还是推动行业发展。

      ????“三维?#19994;?#19994;务更多是在底层,就像变成一个基础设施一样,就是水跟电,源源不?#31995;?#25552;供给这个产业。”蔡志森如此表示。

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